A Sonorgas emite a sua fatura mensal com base em leituras reais e estimadas. O Cliente pode comunicar à Sonorgas os seus consumos mensais para que a sua fatura reflita sempre os valores reais. As leituras devem ser comunicadas nas datas indicadas na fatura. Na falta de leitura real ou comunicação do cliente, procede-se à faturação de consumos estimados. Tenha presente que, a Sonorgas recolhe leituras bimensais em clientes domésticos, e mensais em clientes não domésticos.